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什么是淘信用?淘信用怎么评估?

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论坛元老

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发表于 2025-9-8 13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式


  大数据时代信用值的重要性显然已经显现出来,淘宝的淘信用也是堪比芝麻信用,淘信用高的卖家将获得一定的权益,或许很多卖家对于淘信用不是很清楚,那么淘铺王小编今天就带大家来解读一下淘信用的相关情况。
  一.淘信用怎么使用?
  较高的淘信用分数可以帮助您有机会在淘宝网获得更多、更好的经营保障服务,例如先行举证、特色市场准入稳定期、营销活动准入稳定期等,淘宝网仍会不断丰富经营保障服务。
  您可以进入“卖家中心-淘宝体检中心”查看您的淘信用分数和您当前的保障服务。
  二.什么是淘信用?
  淘信用是反映淘宝网卖家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合代表分值。包含经营历史、淘宝违规记录、买家关系、身份资质等维度。
  鼓励卖家认真合规经营,诚信点滴积累,并为诚信合规经营的卖家提供更多的经营保障。原则上,“淘信用”分数越高的卖家,保障服务的种类越多,保障水平越高。
  三.淘信用怎么评估?
  淘信用主要通过四个方面的维度综合评估,包括经营历史、违规记录、买家关系、和身份资质。
  a经营历史,持续稳定的经营有利于提升亲的淘信用。
  b违规记录,学习和遵守淘宝规则,主动提升自己的合规能力,有利于提升亲的淘信用。
  c买家关系, 真实活跃的买家群体,优质的买家互动和反馈有利于提升亲的淘信用。
  d身份资质,丰富真实的资质信息有利于提升亲的淘信用。
  您可以进入“卖家中心-体检中心”查看到您的淘信用分数和各个维度的情况。
  四.商家如何提高自己的淘信用分?
  1、稳定经营
  2、学习和遵守淘宝规则,主动提升自己的合规能力
  3、优质的买家互动和反馈
  4、丰富真实的资质信息
  此外,我们可以在体验中心看到自己的淘信用分数和各个维度的情况。并且这次升级的“淘信用”体系不会对消费者透出,而是以提升商家营商环境为目标,帮助高信用商家匹配更多的服务和保障措施。
  五.淘信用更新时间
  信用是淘宝搜索排名不变的规则,无论从销量还是排名的角度来考虑,信用永远是第一位的,很多买家拍宝贝前都会查询店铺信用积分,可见其重要性。淘信用更新时间一般是买家评价,卖家回评之后就刷新了,可以说是实时更新,有时候会因为网络稍有延迟。
  六.淘信用的信用规则
  1、交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
  2、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
  3、作为卖家的角色,其信用度分为20个级别。
  七.计分规则
  评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
  1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
  解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。
  2、若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。
  其实就像大家说的淘信用和芝麻信用之间的相似,从中可以看到信息技术发达的大数据时代,信用值对于每个人都是非常重要的,这关系着你将获得的权益。作为卖家或是买家自然是要不断提升信用值,好的信用值会给你带来更多的受益。

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