淘宝严重违规被冻结了支付宝还能用吗？被冻结了怎么办？

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  如果淘宝店铺严重违规并且被扣除48分，那么店铺账号将会被封停。此外，若因售假而被扣除如此多的分数，保证金也无法退还。在这种情况下，如果淘宝账号严重违规而导致支付宝被冻结，是否还能继续使用支付宝呢？

  可以利用/可以使用/有能力使用

  如何处理淘宝账号因严重违规而被冻结？

  一般情况下，账号冻结可以分为两种。第一种是由于严重违规而导致的冻结，基本上无法解冻。

  如果个人的淘宝账号遭到冻结，可以根据提示联系淘宝客服，或者点击淘宝网首页的“联系我们”，与客服进行沟通并进行协商。对于严重违规导致账号冻结的情况，一般情况下无法解封；而其他操作问题经过核实后，可能会有解封的可能性。

  如果个人尝试登录淘宝账号时遇到困难，并收到了“非常抱歉！您的账户出现严重违规情况，已被冻结”的提示，那么个人的淘宝账号就被网站冻结和禁用了。通常情况下，这是因为个人涉嫌严重违规行为，扣分达到或超过48分所致。

  冻结淘宝账号会对个人生活造成不利影响，很多人希望能够解冻账号并重新使用，但是一旦账号因为严重违规被“冻结”，那么这种处罚是永久性的，决定一经作出，就无法再恢复账号。

  另一种情况是，淘宝会因为异地登录而暂时冻结账号，并对登录进行限制。冻结账号的目的是为了检查是否存在以下违规行为。

  1、禁止发送垃圾信息。

  发布广告、推销信息、引导用户使用第三方工具，以及散布敏感信息等行为都被视作垃圾消息，可能会对他人造成骚扰。

  2、禁止进行任何可能导致信息泄露的行为。

  利用租借、共享账号或协助第三方扫描系统等手段获取平台商业信息或他人信息，未经许可而发布、传递或出售平台他人信息，这些行为可能会影响平台的正常运营秩序和效率，同时也可能导致平台他人信息被泄露的风险。

  卖家的淘宝店铺账号被查封，不会影响他们继续使用支付宝。总体而言，尽管淘宝严重违规被冻结，但支付宝仍然可用。