淘宝店封店保证金怎么办?怎么退?
对于淘宝卖家来说,他们肯定是想要更深一步的了解淘宝店铺被封了之后,保证金该如何处理,另外他们也想知道,淘宝店铺被封了之后,保证金该如何退还?
如果淘宝店铺被封了,那么淘宝的保证金是可以退还的,根据店铺受到惩罚的时间来退还,具体如下:保证金需要处理好店铺内的所有交易,并且经过了15天的售后保护期,才能解冻。
这样的话,系统每天都会检查一遍,如果符合条件的话,就会自动将支付宝里的余额解冻。
因为惩罚会延长30-60天(具体要看惩罚规定的时间),所以总的惩罚时间是40-70天(虚拟物品增加33天),还有15天的维权时间,这段时间你不用着急,因为时间一到,淘宝系统就会自动解冻。
如何能退?
1、首先,我们要打开淘宝网站,输入淘宝账号和密码,然后,我们就可以看到页面的右上角有“卖家中心”的选项了。”点击这个选项,再次进入淘宝销售中心。
2、当我们进入淘宝卖家中心后,我们会看到,在这个界面的左侧,有一个“保证金管理”的选项。
当我们找到“保证金管理”这个选项的时候,我们就可以点击进入,进入这个页面后,我们就可以看到“解冻”的选项。
3、点击“解冻”后,会出现一个“解冻保证金”的界面,然后是“全部解冻”。
点击这个选项,确认之后,提交申请,屏幕上会出现一个确认窗口,点击“确认”按钮,然后等待保证金的解冻。
等我们申请成功后,我们就可以用支付宝将保证金退回来了。
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