网上交易平台被欺诈该如何处理?能怎么办?
虽然网络上的交易平台很方便,也很快捷,但是还是有很多朋友在网络上被骗了,一些不法分子会利用网络上的漏洞来骗钱。该怎么办?
1.向该网站提出抱怨
各大购物网站都有各自的客服部门,负责处理各类交易纠纷。消费者可以向该网站提交假冒商品的图片,聊天记录,交易记录以及其他相关信息,以便投诉和举报。对于涉嫌违法犯罪的,各大购物网站也会及时向公安机关报案。
2.在线报告案件
在遇到网购诈骗时,要及时向公安部门报案,为了防止更多的消费者被骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门对网站、骗子的手机电话及银行账号进行查封。消费者可以通过电话或直接向当地公安机关网监部门举报。
3.向消协抱怨
在网购过程中,消费者如有消费纠纷,可以向省级和市级消费者协会投诉。维权热线12315.针对网上购物存在的风险,工作人员对消费者提出了建议,要尽量索取购物信息。
凭证或保留交易协议(包括电子版)等相关证据,网购的实际经销商多为外地企业,收到货物时要注意检查票据上的印章。因购货而发生纠纷的,应由地区性管辖
原则上,向盖章单位所在地的相关部门提出申诉.
虽然在被骗后,我们可以报警或者投诉,但追回钱的概率并不高,因为骗子已经将这笔钱转了好几次手,很难查到。所以,请大家不要轻易相信陌生人,也不要相信天上掉馅饼的好事。
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